رویه ارسال سفارش
روشهای ارسال سفارش
پس از ثبت سفارش در فروشگاه کشاورزی آنلاین، کالا بسته به نوع محصول، وزن و مقصد با یکی از روشهای زیر ارسال میشود.
۱. ارسال از طریق پست
یکی از رایجترین روشهای ارسال سفارشها استفاده از پست پیشتاز است.
ویژگیها:
- مناسب برای بستههای کوچک و سبک
- ارسال به سراسر کشور
- امکان رهگیری مرسوله
- تحویل معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری
پس از ارسال، کد رهگیری پستی در اختیار مشتری قرار میگیرد تا بتواند وضعیت بسته را پیگیری کند.
۲. ارسال از طریق باربری
برای سفارشهای سنگین یا حجیم از شرکتهای باربری استفاده میشود.
ویژگیها:
- مناسب برای بارهای بزرگ مثل کودهای حجیم
- هزینه حمل معمولاً کمتر از پست برای بارهای سنگین
- امکان ارسال به اکثر شهرهای کشور
در این روش معمولاً مشتری باید بسته را از دفتر باربری شهر خود تحویل بگیرد.
۳. ارسال از طریق اتوبوس (ترمینال)
در برخی موارد امکان ارسال از طریق ترمینال اتوبوس نیز وجود دارد.
ویژگیها:
- بسیار سریع
- مناسب برای سفارشهای فوری
- تحویل در همان روز یا روز بعد
در این روش مشتری باید برای تحویل کالا به ترمینال شهر خود مراجعه کند.
۴. تحویل حضوری
در صورت هماهنگی، مشتری میتواند سفارش خود را به صورت حضوری از دفتر فروش دریافت کند.
زمان ارسال سفارش
سفارشهایی که:
- شنبه تا چهارشنبه قبل از ساعت ۱۴
- پنجشنبه قبل از ساعت ۱۲
ثبت شوند، معمولاً همان روز ارسال میشوند.
سفارشهای ثبتشده بعد از این ساعات در اولین روز کاری بعدی ارسال خواهند شد.
مدت زمان رسیدن سفارش
بسته به روش ارسال و فاصله شهر مقصد:
- حداقل: ۲ روز کاری
- حداکثر: ۷ روز کاری
ممکن است زمان تحویل در برخی شهرها کمی بیشتر شود.
نکات مهم درباره ارسال
- هزینه ارسال بر اساس وزن کالا و مقصد محاسبه میشود.
- برای بارهای سنگین معمولاً باربری مقرونبهصرفهتر است.
- مسئولیت تأخیر ناشی از مشکلات شرکتهای حملونقل بر عهده فروشگاه نیست.
- مشتری باید هنگام تحویل بسته، سلامت ظاهری آن را بررسی کند.